Exclusão de conta
Esta página explica como excluir sua conta e os dados associados do AI Note Scan, o app publicado por Yusuke Uemura no Google Play e na App Store.
O jeito mais rápido: no app, abra Configurações e toque em “Excluir a conta”. Seus dados são excluídos na hora. Já desinstalou o app? Envie um e-mail para nós; não é preciso reinstalá-lo.
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Cancele a assinatura primeiro
Excluir a conta não cancela a assinatura Premium. Antes de excluir, cancele-a na Google Play Store (ícone do perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas) ou no iPhone (Ajustes → seu nome → Assinaturas).
Você entrou com Google ou Apple e já desinstalou o app? Reinstale-o, toque em “Já tem uma conta? Entrar” na primeira tela, entre com a mesma conta e siga as etapas acima. Você também pode nos enviar um e-mail.
O app web não oferece login com Google ou Apple. Ele usa uma conta de convidado criada separadamente em cada navegador, então aqui você só pode excluir a conta desse navegador. Para excluir uma conta do app para celular, use o app ou envie um e-mail para nós.
Abrir o app webEnvie um e-mail para xrayu0022@gmail.com com as informações a seguir. O botão abaixo preenche o assunto para você.
Depois de verificar sua solicitação, excluiremos sua conta e seus dados em até 30 dias e avisaremos você por e-mail.
Solicitar exclusão por e-mailSe você não entrou com Google ou Apple, sua conta existe apenas no app desse dispositivo, ou nesse navegador no caso do app web. Não temos seu e-mail nem nenhuma outra informação que identifique você, por isso uma conta de convidado só pode ser excluída pelo app desse dispositivo ou por esse navegador. Não conseguimos atender solicitações por e-mail para contas de convidado.
Desinstalar o app ou limpar os dados do navegador não exclui seus dados dos nossos servidores. Exclua sua conta primeiro seguindo as etapas acima.
Ao excluir sua conta, os dados a seguir são apagados de forma imediata e permanente dos nossos servidores. Não é possível desfazer.
Sua conta, o login do Google ou da Apple vinculado (incluindo o endereço de e-mail) e seu perfil.
Projetos, notas geradas por IA, quizzes (perguntas e alternativas) e flashcards.
Os quizzes que você compartilhou. Os links de compartilhamento deixam de funcionar.
Seu histórico de respostas, estatísticas como a taxa de acertos e a classificação por temas.
As fotos que você escaneia são enviadas apenas temporariamente para a geração com IA e excluídas quando o processamento termina. Elas não são salvas na sua conta.
Os dados a seguir não estão vinculados à sua conta do AI Note Scan, por isso não são removidos quando você exclui a conta. Eles são mantidos pelos prazos abaixo.
Se tiver dúvidas sobre a exclusão da sua conta ou dos seus dados, fale conosco em xrayu0022@gmail.com.
